Autor: ELOISE
Kategorie: beletrie česká
Vydavatel: Polypress
EAN: 978011038564
ISBN: 978-80-11-03856-4
Popis: 1 x kniha, brožovaná
Počet stran: 96, česky
Rozměry: 15 x 21 cm
Rok vydání: 2024 (1.vydání)
Moderní gigolo
Exkluzivní humorný příběh vdané učitelky Jitky, která se zamiluje do mladého svobodného kolegy s nekonvenční povahou. Eskalující nerovný vztah odkryje rozdílné vnímání lásky ženou a mužem a nastaví zrcadlo jejímu vlastnímu manželství.Zábava nebo náročná výzva pro hlavní hrdinku? Obojí.
K doručení zboží kupujícímu, které je zasíláno prostřednictvím dopravce, dojde v okamžiku, kdy mu ho dopravce předá. Prodávající je povinen zboží dodat na místo určené kupujícím v objednávce, kupující je povinen zboží převzít. Kupující je dle zákona č. 89/2012 Sb. povinen objednané zboží převzít. Nepřevezme-li kupující objednané zboží z vlastní vůle, nese náklady spojené s doručováním zásilky v plné výši, nepřevzetí dobírky je porušením kupní smlouvy.
Prodávající zabalí zboží podle zvyklostí, a to způsobem potřebným pro ochranu věci. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat, že je obal zboží neporušený. V případě, že zjistí závady, oznámí to přepravci. Kupující není povinen zboží převzít, jedná-li se o poškození obalu většího rozsahu. V případě potíží s doručením zásilky lze kontaktovat prodávajícího na tel. čísle +420 775 246 841 nebo e-mailem na adrese shop.by.eloise@gmail.com. Daňový doklad (faktura) je zákazníkovi zaslán elektronicky.
Ceny dopravy jsou uváděny včetně DPH.
Česká pošta
1) odběr na vybraném výdejním místě Balíkovny: 69,- Kč
2) doručení na adresu: 82,- Kč
- cena za dodání zásilky je součástí faktury za zboží
- přeprava se řídí přepravními podmínkami České pošty
PPL
1) odběr na vybraném výdejním PPL parcelshopu: 69,- Kč
2) doručení na adresu: 99,- Kč
- cena za dodání zásilky je součástí faktury za zboží
- přeprava se řídí přepravními podmínkami PPL
Osobní odběr v Plzni: zdarma
- při platbě předem
Cena zboží je platná v době objednání. Kupující akceptuje tyto platební podmínky, podle kterých může zaplatit následujícími způsoby: přes službu Paypal, platební kartou, bankovním převodem, platbou na fakturu. Pokud uživatel v objednávce zvolí platbu předem přes bankovní převod, jsou mu po dokončení objednávky zaslány platební údaje e-mailem (číslo účtu, částka odpovídající ceně zakoupeného zboží a variabilní symbol (číslo objednávky). Do vzkazu pro příjemce kupující píše své jméno.Platbu za objednané zboží kupující převede na účet prodávajícího 1729206016/3030 vedený u Air bank do 10 dnů ode dne, kdy byla objednávka doručena prodávajícímu. V případě, že nebude v uvedené lhůtě připsána předmětná platba na účet poskytovatele služby, objednávka bude prodávajícím považována za zrušenou.
Zboží je dle dostupnosti a provozních možností prodávajícího expedováno nejpozději do 2 pracovních dnů po připsání platby na účet prodávajícího. Pokud nelze zboží odeslat dle ujednání, je prodávajícím kupujícímu připsána platba za zboží zpět na účet.
Obecná ustanovení a výklad pojmů
Tyto všeobecné obchodní podmínky (VOP) platí pro nákup v internetovém obchodě umístěném na internetové adrese www.lovepingpong.eu provozovaném Mgr. Evou Adamcovou, Česká Bříza 197, 330 11, IČ 21199671, DIČ CZ 687196102 (neplátce DPH). VOP upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel, dodavatel) a kupujícího (spotřebitel, podnikatel) vzniklé na základě kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy prodávajícího a kupujícího ustanoveními Nového občanského zákoníku (č. 89/2012 Sb.) a zákonem O ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb. Pro prodávajícího i kupujícího je závazné znění obchodních podmínek uvedené na webových stránkách prodávajícího v den, kdy kupující učiní objednávku.
Spotřebitel je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, tedy nakupuje výrobky za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky.
Podnikatelem je dle § 420 NOZ ten, kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Za podnikatele je považována ve smyslu těchto VOP osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou podnikatelskou činností či při samostatném výkonu povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele. Jedná se tedy o nákup výrobků za účelem podnikání s těmito výrobky a v souvislosti s ním.
Umístěním nabídky prodeje zboží na internetových stránkách vyjadřuje prodávající svoji vůli uzavřít kupní smlouvu na zboží dle uvedených VOP. Po uzavření kupní smlouvy vznikají mezi kupujícím a prodávajícím vzájemná práva a povinnosti vymezené kupní smlouvou a VOP, které jsou nedílnou součástí této kupní smlouvy. Při uzavírání kupní smlouvy distančním elektronickým způsobem kupující na webu prodávajícího učiní objednávku tak, že označí vybrané zboží a doplní veškeré registrační údaje na formuláři. Řádně učiněná objednávka odeslaná prodávajícímu je považována za návrh smlouvy. K uzavření kupní smlouvy dochází v okamžiku potvrzení přijetí objednávky prodávajícím, které prodávající odešle na e-mail kupujícího uvedený v objednávce. Součástí objednávky je potvrzení se strany kupujícího o tom, že se seznámil s těmito VOP a akceptuje je. Odesláním objednávky kupující akceptuje cenu za zboží a náklady spojené s dodáním zboží. V kupní smlouvě je možné sjednat ustanovení odchylná od VOP. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanovením VOP.
Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do okamžiku úplného zaplacení kupní ceny kupujícím.
Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce, je prodávajícím archivována a není přístupná třetím stranám.
Odstoupení od smlouvy uzavřené za pomoci prostředků dálkové komunikace ze strany kupujícího
Dle § 89/2012 Sb. NOZ může kupující-spotřebitel odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží. Lhůta na odstoupení od smlouvy běží ode dne převzetí zboží kupujícím. Kupující musí o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy vyrozumět prodávajícího formou písemného oznámení o odstoupení od smlouvy. Kupující může použít vzor prohlášení na www.lovepingpong.eu. Prohlášení doručí kupující prodávajícímu e-mailem na shop.by.eloise@gmail.com nebo poštou. Prodávající potvrdí v textové podobě kupujícímu přijetí.
Odstoupí-li kupující od smlouvy, je povinen prodávajícímu zboží do 14 dnů od odstoupení od smlouvy doručit osobně nebo zaslat na adresu: Mgr. Eva Adamcová, Česká Bříza 197, 330 11. Vracené zboží je kupující povinen vrátit v původním obalu a zabalit tak, aby během přepravy nedošlo k jeho poškození. Dopravné při vrácení zboží při odstoupení od smlouvy do 14 dnů hradí kupující, zboží zaslané na dobírku nebude prodávajícím převzato. Prodávající vrátí kupujícímu veškeré přijaté peněžní prostředky nejpozději do čtrnácti dnů od doručení vráceného zboží stejným způsobem, jakým je přijal.
V případě odstoupení od kupní smlouvy uzavřené na akční balíček je kupující povinen vrátit všechno zboží, které je součástí tohoto balíčku. V opačném případě prodávající vracené peněžní prostředky poníží o cenu zboží, které si kupující ponechá.
Zboží vracené na základě kupní smlouvy nesmí jevit známky používání a poškození a musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu).
Odstoupení od kupní je smlouvy neplatné při nesplnění lhůty 14 dnů od převzetí zboží a dále při vrácení zboží v poškozeném, nekompletním či jinak znehodnoceném stavu. V tom případě má prodávající právo na náhradu vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží zpět zákazníkovi.
Odstoupení od smlouvy uzavřené za pomoci prostředků dálkové komunikace ze strany prodávajícího
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část, jestliže zboží nelze dodat nebo dodavatel zboží výrazně zdražil. V takovém případě budou kupujícímu již zaplacené peněžní prostředky vráceny způsobem, jakým je přijal.
Záruka za jakost
Ust. § 2113: „Zárukou za jakost se prodávající zavazuje, že věc bude po určitou dobu způsobilá k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Tyto účinky má i uvedení záruční doby nebo doby použitelnosti věci na obalu nebo v reklamě. Záruka může být poskytnuta i na jednotlivou součást věci.“
Ust. § 2114: „Určují-li smlouva a prohlášení o záruce různé záruční doby, platí doba z nich nejdelší. Ujednají-li však strany jinou záruční dobu, než jaká je vyznačena na obalu jako doba použitelnosti, má přednost ujednání stran.“
Ust. § 2115: „Záruční doba běží od odevzdání věci kupujícímu; byla-li věc podle smlouvy odeslána, běží od dojití věci do místa určení. Má-li koupenou věc uvést do provozu někdo jiný než prodávající, běží záruční doba až ode dne uvedení věci do provozu, pokud kupující objednal uvedení do provozu nejpozději do tří týdnů od převzetí věci a řádně a včas poskytl k provedení služby potřebnou součinnost.“
Ust. § 2116: „Kupující nemá právo ze záruky, způsobila-li vadu po přechodu nebezpečí škody na věci na kupujícího vnější událost. To neplatí, způsobil-li vadu prodávající.“
Ust. § 2172: „Práva z vady se uplatňují u prodávajícího, u kterého věc byla koupena. Je-li však v potvrzení podle § 2166 uvedena jiná osoba určená k opravě, která je v místě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším, uplatní kupující právo na opravu u toho, kdo je určen k provedení opravy. Osoba takto určená k opravě provede opravu ve lhůtě dohodnuté mezi prodávajícím a kupujícím při koupi věci.“
Ust. § 2173: „Uplatní-li kupující právo z vadného plnění, potvrdí mu druhá strana v písemné formě, kdy právo uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání.“
Odpovědnost za jakost při převzetí
Ust. § 2161: „Jakost při převzetí
(1) Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující věc převzal,
a) má věc vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
b) se věc hodí k účelu, který pro její použití prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá,
c) věc odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
d) je věc v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
e) věc vyhovuje požadavkům právních předpisů.
(2) Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí.“
Ust. § 2165:
„(1) Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
(2) Je-li na prodávané věci, na jejím obalu, v návodu připojenému k věci nebo v reklamě v souladu s jinými právními předpisy uvedena doba, po kterou lze věc použít, použijí se ustanovení o záruce za jakost.“
Ust. § 2167: „Ustanovení § 2165 se nepoužije
a) u věci prodávané za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána,
b) na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním,
c) u použité věci na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou věc měla při převzetí kupujícím, nebo
d) vyplývá-li to z povahy věci.“
Ust. § 2169:
„(1) Nemá-li věc vlastnosti stanovené v § 2161, může kupující požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti věci, může kupující požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má kupující právo na bezplatné odstranění vady.
(2) Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má kupující i právo od smlouvy odstoupit.
(3) Neodstoupí-li kupující od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nové věci bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu věci, může požadovat přiměřenou slevu. Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže.“
Ust. § 2172: „Práva z vady se uplatňují u prodávajícího, u kterého věc byla koupena. Je-li však v potvrzení podle § 2166 uvedena jiná osoba určená k opravě, která je v místě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším, uplatní kupující právo na opravu u toho, kdo je určen k provedení opravy. Osoba takto určená k opravě provede opravu ve lhůtě dohodnuté mezi prodávajícím a kupujícím při koupi věci.“
Ust. § 2173: „Uplatní-li kupující právo z vadného plnění, potvrdí mu druhá strana v písemné formě, kdy právo uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání.“
Uplatní-li kupující právo z vadného plnění, potvrdí mu druhá strana v písemné formě, kdy právo uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání. Záruční doba se prodlužuje o dobu, kdy byl výrobek v záruční opravě.
Práva z vadného plnění
Spotřebitel při uplatnění záruky:
• jde-li o vadu odstranitelnou, má právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady, právo na výměnu vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné; není-li takový postup možný, právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy
• jde-li o vadu neodstranitelnou bránící řádnému užívání zboží má právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupit od kupní smlouvy
• jde-li o vady odstranitelné vyskytující se ve větším počtu nebo opakovaně a bránící řádnému užívání zboží má právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupit od kupní smlouvy
• jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li výměnu věci, má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od kupní smlouvyUst. § 2099
(1) Věc je vadná, nemá-li vlastnosti stanovené v § 2095 a 2096. Za vadu se považuje i plnění jiné věci. Za vadu se považují i vady v dokladech nutných pro užívání věci.
(2) Plyne-li z prohlášení prodávajícího nebo z dokladu o předání, že prodávající dodal menší množství věcí, nevztahují se na chybějící věci ustanovení o vadách.
Ust. § 2095
Prodávající odevzdá kupujícímu předmět koupě v ujednaném množství, jakosti a provedení. Nejsou-li jakost a provedení ujednány, plní prodávající v jakosti a provedení vhodných pro účel patrný ze smlouvy; jinak pro účel obvyklý.
Ust. § 2096
Při určení jakosti nebo provedení podle smluveného vzorku nebo předlohy musí věc jakostí nebo provedením odpovídat vzorku nebo předloze. Liší-li se jakost nebo provedení určené ve smlouvě a vzorek nebo předloha, rozhoduje smlouva. Určí-li smlouva a vzorek jakost nebo provedení věci rozdílně, nikoli však rozporně, musí věc odpovídat smlouvě i vzorku nebo předloze.
Odpovědnost za vady věci
Reklamační řád je zpracován dle NOZ a v souladu se zákonem 250/2007 Sb. o ochraně spotřebitele a vztahuje se na zboží, u něhož jsou v záruční době uplatňována práva kupujícího odpovědnosti za vady (reklamace). Reklamační řád se nevztahuje na nákup zboží podnikateli (IČO). Záruční doba pro kupující, kteří nejsou spotřebiteli, není stanovena NOZ a stanovuje ji konkrétní dodavatel, případně je určena výrobcem.
Při reklamaci postupuje kupující následovně: Nejprve oznámení o reklamaci zašle e-mailem na adresu shop.by.eloise@gmail.com, nebo poštou na adresu: Mgr. Eva Adamcová, Česká Bříza 197, 33011. Kupující uvede své jméno, příjmení a adresu, na kterou bylo zboží odesíláno, číslo objednávky, popis zjištěných závad a jejich projevů na reklamovaném zboží, požadavek na zákonný způsob vyřízení reklamace a kontakt na svoji osobu. Přijetí reklamace bude prodávající obratem potvrzeno.
V zákonné lhůtě 14 dní od oznámení doručí kupující reklamované zboží prodávajícímu. Prodávající spotřebiteli potvrdí datum a způsob vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání. Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 3 pracovních dnů od jejího doručení a vyrozumí kupujícího e-mailem, pokud se s kupujícím nedohodne jinak. Do této lhůty se nezapočítává doba potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění.
Zboží musí být kompletní. Výrobek je třeba zabalit a přiložit veškerou dokumentaci, která byla s výrobkem dodána. Faktura má povahu záručního listu. Reklamované zboží nelze zaslat na dobírku, v takovém případě nebude převzato od dopravce.
Reklamaci nelze uplatnit v následujících případech:
Zboží bylo mechanicky poškozeno živly, neodbornou manipulací, zacházením či obsluhou.
Zboží bylo používáno v podmínkách, které svými parametry neodpovídají parametrům uvedeným v dokumentaci nebo běžných pro danou věc.
Zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami běžnými pro danou věc.Záruka se dále nevztahuje na běžné opotřebení věci (nebo jejích částí) způsobené používáním. Kratší životnost výrobku nelze tedy považovat za vadu.
V případě oprávněné reklamace má zákazník právo na úhradu nutných nákladů spojených s uplatněním reklamace (poštovné).
V případě neoprávněné reklamace nemá kupující nárok na náhradu svých nákladů spojených s uplatněním reklamace a současně ani prodejce nemá nárok na náhradu nákladů, které vznikly na jeho straně. Pro případ zamítnuté reklamace prodávající sdělí kupujícímu odůvodnění zamítnutí písemně.
V případě odstoupení od smlouvy z důvodu vady věci má spotřebitel právo na úhradu nutných nákladů k tomuto odstoupení.
Ochrana osobních údajů
Osobní údaje poskytnuté kupujícím budou zpracovány za účelem vyřízení objednávky a výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu na základě kupní smlouvy. Bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či ji ze strany prodávajícího plnit.
Kupující bere na vědomí, že jeho identifikační a kontaktní údaje (osobní údaje), které poskytl, budou prodávajícím jakožto správcem zpracovány v souladu s platnou legislativou EU, zejména podle čl. 4 bod 7 Nařízení EP a Rady EU 2016/679 ze dne 27.4.2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).
Prodávající bude za účelem vzájemného smluvního plnění podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR elektronicky zpracovávat osobní údaje kupujícího uvedené v objednávce, tj. jméno, příjmení, fakturační a e-mailovou adresu, telefonní číslo a případně název firmy a IČ. K osobním údajům může správce tohoto webu www.lovepingpong.eu získat přístup také u osob navštěvujících jeho webové stránky (registrovaní uživatelé) nebo osob v jeho mailingové databázi.
Na základě GDPR má kupující právo vědět, zda prodávající zpracovává jeho osobní údaje a jak, kdykoli k vlastním osobním údajům přistupovat dle čl.15, opravovat je dle čl.16, požadovat omezení jejich zpracování dle čl.18 nebo kopii jejich zpracování, namítat proti zpracování dle čl.21, požadovat vymazání dle čl.17, pokud jsou splněny podmínky tohoto článku. Při požadavku na kopii zpracování osobních údajů má správce povinnost zjistit totožnost kupujícího. Žádost a její vyřízení jsou bezplatné, v odůvodněných případech může správce požadovat náhradu některých nákladů.
Výslovný souhlas se zpracováním osobních údajů od kupujícího není vyžadován, jsou-li zpracovávány zejména pro účely plnění smlouvy. Kupující má právo kdykoli souhlas odvolat. Tím není dotčena zákonnost zpracování osobních údajů založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
Kupující má právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívá, že jeho právo na ochranu osobních údajů bylo porušeno.
Kontaktní údaje správce jsou podle čl. 4 bod 7 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů:
IČ 21199671
DIČ CZ 687196102
Mgr. Eva Adamcová
Adresa: Česká Bříza 197, 330 11
Email: shop.by.eloise@gmail.com
Telefon: +420 775 246 841
Dále může být zákonným důvodem ke zpracování osobních údajů kupujícího jeho souhlas s jejich zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů na základě oprávněného zájmu prodávajícího) podle čl.6 odst.1 písm.a) GDPR ve spojení s §7 odst.2 zák. č.480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby. Dále jsou zpracovávány údaje týkající se aktivity IP adresy kupujícího na webu obchodu pro účely sledování návštěvnosti webu stránek. Údaje o chování IP adresy kupujícího jsou dále zpracovávány a předávány třetím stranám za účelem personalizovaného cílení reklamy (cookies - Google analytics, Sklik).
Ze strany prodejce (správce) nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl.22 GDPR. Osobní údaje kupujícího uchovává po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů, případně po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely. Po uplynutí zákonné lhůty pro uchovávání osobních údajů správce osobní údaje kupujícího vymaže.
Příjemci osobních údajů
Poskytovatel předá v případě objednávky za účelem plnění smlouvy osobní údaje dopravcům na základě práva na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR, aby kupujícímu doručili objednané zboží. Údaje o zákaznících v rozsahu číslo objednávky, e-mail zákazníka a přehled zakoupeného zboží jsou také předávány společnostem zajišťujícím zpětnou vazbu od zákazníků tuzemských e-shopů a vydávajícím certifikát kvality (konverze nákupu a email - Heureka, Zboží.cz, Google nákupy). Příjemci osobních údajů jsou také osoby podílející se na realizaci plateb na základě smlouvy a zajišťující služby provozování e-shopu a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu.
Veškerá data včetně osobních údajů zákazníků jsou uložena na serverech v EU.
Podmínky zabezpečení osobních údajů
Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby a že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů a datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména zabezpečeného přístupu na web, šifrování hesel zákazníků, pravidelných aktualizací systému a pravidelné zálohy systému.
Závěrečná ustanovení
Kupující uzavřením kupní smlouvy s prodávajícím (odesláním objednávky) potvrzuje, že byl informován o zpracování svých osobních údajů a že s jejich zpracováním souhlasí, což potvrdí prostřednictvím internetového formuláře před odesláním objednávky.
Prodávající (správce) je oprávněn podmínky ochrany osobních údajů změnit v rámci možností zákona, v takovém případě má povinnost kupujícího o této nové verzi vyrozumět a zveřejnit ji na webu svého obchodu.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1.července 2024.
Odesílatel:
Jméno a příjmení:
Bydliště:
(případně e-mail, tel. číslo):
Adresát:
Prodávající: (jméno a příjmení/obchodní firma)
IČ:
Se sídlem:
Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy
Dne ………. jsem si na Vašich internetových stránkách/v internetovém obchodě ………… objednal zboží ……….., číslo objednávky …………, v hodnotě …..….. Kč. Objednané zboží jsem obdržel dne ………..
Na základě ust. § 1829 odst. 1 ve spojení s ust. § 1818 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, využívám svého zákonného práva a odstupuji od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu, která se týká výše uvedeného zboží, jež Vám s tímto dopisem zasílám zpět, a zároveň Vás žádám o poukázání kupní ceny ve výši ………. Kč a ……… Kč za poštovné na můj bankovní účet číslo …………. nejpozději do 14 dnů od doručení tohoto odstoupení od smlouvy.
V ………. dne ……….
Jméno a příjmení spotřebitele
(podpis)
Přílohy:
Doklad o koupi